Tugi

Doglo äpp on tasuta alla laaditav Android telefonidele/tahvlitele Google Plays ja iPhonidele/iPadidele Apps Stores. Äpi leidmiseks sisestage rakenduste poes otsingusõna “Doglo” ning installeerige Teile pakutud Doglo rakendus.

Peale äpi installeerimist peate äpile andma õigused kasutada järgnevaid ligipääse:

• juurepääs telefoni asukohale – äpp näitab teie asukohta kaardil sinise täpiga ning näeb enda kaugust koerast;

Seejärel:

1. Valige, mis keeles soovite äppi kasutada. Valikus on 6 erinevat keel sh eesti, inglise, vene keel.
2. Valige oma mobiilioperaatori koduriik. Vaikimis on see “Eesti” e riigikood +372.
3. Sisestage konto registreerimiseks või olemasoleva konto tuvastamiseks oma telefoninumber, nimi ja e-posti aadress. Hiljem on võimalik nime ja e-postiaadressi muuta.

Konto kinnitamiseks saadetakse sisestatud telefoninumbrile koodiga SMS sõnum. Sisestage saadud kood vastavale väljale. Üldjuhul toimub Android telefonis kasutaja tuvastamine automaatsel (SMSiga saadetud koodi ei pea sisestama.

Äpi menüü avamiseks lohistage ekraani all osas olevat kolme punkti ülesse ja sealt avaneb äpi menüü.

Jälgimisseadme lisamiseks toimige järgnevalt:

1. Valige menüüst “Jälgimisseade”.
2. Vajutage seadme lisamiseks “+” märki.
3. Sisestage jälgimisseadme andmed (seadmel olevad IMEI kood ja telefoninumber) või pildistage seadmel olev QR-koodi (peate andma luba kasutada kaamerat).
4. Lisatud seade lisatakse Teie jälgimisseadmete nimekirja

Jälgimisseadmete nimekirjas (menüüs valida “Jälgimisseadmed”) näidatakse kasutajale kõiki temaga seotud seadmeid – temale kuuluvad seadmed ja temale jagatud seadmed.

Lisatavate jälgimisseadmete hulk ei ole piiratud. Jälgimisseadme haldamine toimub jälgimisseadme haldamise vaates (menüüs valida “Jälgimisseadmed” ja seejärel soovitav seade).

Koera nime järel oleval asukoha ikoonil vajutades näidatakse koera viimast asukohta kaardil.

Jälgimisseadme halduse vaates näidatakse informatsiooni seadme tegevuse ja staatuse kohta. Selles vaates saab juhtida seadet, muuta seadme andmeid, määrata, milliseid  hoiatusteateid äpp näitab ning jagada seadet teistele kasutajatele.

Seadme tööseisund

Vaate ülemises osas näitab indikaator, millises tööseisundis on jälgimisseade – ootel, jälgimisel, aktiivuse jälgimisel, välja lülitatud.

Täiendavalt näidatakse kasutajale järgmist infot:

• jälgimisseadmelt laekunud viimase signaali vanus
  • kui signaali näit on punane, siis on tegemist väga vana signaaliga ja seade ei tööta;
  • kui vajutada viimase signaali näidul, siis siis kasutajale näidatakse viimase signaali laekumise kuupäeva ja kellaaega
• viimane kiirendusanduri näit e  kui intensiivselt seade rapub
• fikseeritud GPSide otsimist või fikseeritud satelliitide arvu (vahemikus 0-12)
  • asukoha tuvastamiseks peab seade fikseerima vähemalt 3-4 satelliiti;
  • mida suurem on fikseeritud satelliitide hulk, seda täpsemalt jälgimisseadme asukohta näidatakse, maksimaalne fikseeritud satelliitide arv on 12;
  • satelliidi fikseerimiseks on vajalik, et sealt laekuv signaal oleks ühtlase tugevusega. GPS signaali kõikumist põhjustavad üldiselt ruumides sees olles pakettaknad (akendes kasutatav gaas mõjutab GPS signaali levimist). Samuti mõjutab GPSi signaali stabiilsust koera jooksmine – tema liikumine on hüplik, mistõttu ka jooksval koeral olevas jälgimisseadmes GPSi signaalid kõiguvad;
  • vajutades nupul “Ava kaart” näidatakse koera hetke asukohta kaardil.
• GSM signaali tugevus (vahemikus 1-32) ja mobiili operaator, mida  jälgimisseade hetkel kasutab
• aku tase ja seadme laadimine

Viimane teade seadmelt

Jälgimisseade saadab välja oma töötamise sõnumeid, mida näidatakse kasutajale äpis koos teate laekumise kellaajaga.  Jälgimisseadme poolt välja saadetud teadeteks saavad olla:

• jälgimisseadmesse saabunud SMS sõnumid sh SMS käasud;
• jälgimisseadme peale helistamised ja sellega jälgimisrežiimi käivitamised;
• aktiivsuses jälgimisrežiimis seadme “ülesse ärkamised” ja “magama minekud”;
• laadija peale asetamised ja seal restardi tegemine;
• muud teated.

Viimasel teatel vajutamine avab sõnumite ajaloo vaate, kus näidatakse viimaseid sõnumeid seadmelt.

Viimane asukoht seadmelt

Näidatakse viimase asukoha laekumise vanust koos asukoha koordinaatidega. Kui koordinaadid puuduvad, siis seadme viimane asukoht on äärmiselt vana. Viimase asukoha vanusel vajutades näidatakse selle laekumise kuupäeva ja kellaaega.

Jälgimisseadme juhtimise nupud

Sõltuvalt jälgimisseadme hetke seisundist, pakutakse kasutajale võimalus jälgimisseadme juhtimiseks. Selleks saab seadmele teha kõne või saata vastava SMS käsu.

Näita liikumisteekonda

Kasutaja saab sisse lülitada jälgimisseadme teekonna näidu, mille tulemusena näidatakse kaardil läbitud teekonda määratud ajavahemiku jooksul (ajavahemikku näidatakse sulgudes). Ajavahemiku saab muuta vajutades tekstil “näita liikumisteekonda”.

Hoiatusteated (kellukese ikoon)

Kasutaja saab määrata milliseid hoiatusi äpp talle näitab:

• aku tühjenemise teade;
• aktiivsuse teade, kui koer hakkab intensiivsemalt liikuma;
• aediku teade, kui koer on sellest lahkunud või saabunud tagasi.

Jälgimisseadme jagamine (jagamise ikoon)

Kasutaja saab määrata veel 4 kasutajat, kes näevad jälgimisseadet ja saavad seda juhtida

Jälgimisseadme andmete muutmine (pliiatsi ikoon)

Kasutaja saab muuta koera nime ja ikooni. Selles vaates on võimalik ka jälgimisseadet kustutada.

Seadme halduse vaates saab saata seadmele töökäske. Saadetavate töökäsud tehakse kas kõnega seadmele või saadetakse SMSiga.

Kui seade on ooterežiimis, siis saab kasutaja valida kahe võimaluse vahel:

• seadme pidevasse jälgimisrežiimi lülitamiseks vajutage nuppu “Alusta pidevat jälgimist” ning algagatakse telefonikõne jälgimisseadme numbrile. Käsust arusaamisel jälgimisseade katkestab kõne.
• seadme aktiivsuse jälgimisrežiimi lülitamiseks vajutage nuppu “Alusta aktiivsuse jälgimist” ning algagatakse SMSi saatmine jälgimisseadme numbrile.

Kui jälgimisseade on jälgimise või aktiivsuse jälgimise režiimis, siis kasutaja saab:

• seadmele helistada – helistamiseks ja koera kuulamiseks vajutage telefoni märgil ning algagatakse telefonikõne jälgimisseadme numbrile. Jälgimisrežiimis olev seade võtab kõne automaatselt vastu. Kõne pikkus saab olla kuni 60 sekundit.
• seadme jälgimisrežiimist välja lülitamiseks vajutage nuppu “Pane seade ootele” ning telefonis algatatakse SMSi saatmine jälgimisseadme numbrile. Saadetava SMSi sisuks on “0”.

Doglo äpis saab kasutada vaadata koera poolt läbitud teekonda ja selle pikkust.

Selleks:

• minge koera jälgimisseadme haldamise vaatamisse (menüüst valida “Jälgimisseadmed” ning sealt soovitav jälgimisseade).
• lülitage sisse nupp “Näita liikumisteekonda”
• minge tagasi kaardi vaatesse ning kaardile joonistatakse koera liikumise teekond. Joonistatava teekonna pikkus on kuni viimased 24 tundi. Kasutaja saab määrata ka lühemat perioodi, mida saab muuta äpis sättete alt.
• Läbitud vahemaa pikkuse vaatamiseks vajutada koera ikoonil kaardi vaates ning seal näete läbitud tee pikkus kilomeetrites koos aja infoga. Näiteks Dis: 1.24km (2h) – koer on liikunud viimase 2 tunni jooksul 1,24 kilomeetrit.

Äpi seadetes saate valida järgmiste perioodide vahel:

• viimane 1 tund,
• viimased 2 tundi,
• viimased 4 tundi,
• viimased 8 tundi,
• viimased 12 tundi,
• viimased 24 tundi.

Jälgimisseadet saab jagada veel 4 kasutajale. Seega saab samaaegselt koera vaadata 5 inimest.  Seadme jagamiseks toimeta järgnevalt:

• Vali menüüst Jälgimisseadmed ning seadmete nimekirjast seade, mida soovid jagada.
• Jälgimisseadme haldamise vaates näidatakse ülemisel ribal jagamise ikooni. Vajutades sellel avaneb jälgimisseadme jagamise vaade.
• Valige riik ja sisestage kasutaja telefoni number ilma riigikoodita.
• Kinnitage valik, vajutades “LISA”.

Kasutaja, kellele on jagatud jälgimisseade, näeb koera asukohta oma Doglo äpis. Samuti ilmub jagatud jälgimisseade tema Doglo äpis jälgimisseadmete nimekirja.

Kasutaja saab kasutada kahte aluskaarti – Google üldkaart ning Google hübriidkaart. Aluskaardi vahetamiseks kasutage vastavat kaardimärki  ekraani üleval paremas nurgas.

Kasutaja saab kaardil mõõta vahemaid. Selleks tuleb sisse lülitada joonlaua märk kaardi all vasakus nurgas (sisse lülitamise järel muutub märk punaseks). Vajutades kaardil soovitud asukohtadel näitab äpp nende vahelist kaugust (punktide vahele tekib punane joon ning nende kohal pruunil alal näidatakse punktide vahelist kaugust).

Mõõtmisfunktsiooni lõpetamiseks/tühistamiseks tuleb vajutada taas joonlaua märgil (välja lülitamise järel muutub märk valgeks).

Kasutaja saab äpis seadistada järgmisi parameetreid (valige menüüst “Seaded”):

• äpis kasutatav keel – kasutaja saab valida 6 erineva keele vahel;
• liikumisteekonna näitamise pikkus – määratakse, kui pikka koera liikumislogi näidatakse ekraanil ning koera poolt läbitud teekonna pikkust. Valikus on vahemikud 1 kuni 24 tunnini;
• mõõtesüsteem – valikus on meetermõõdustik ja tollmõõdustik.
• rakendus töötab taustal – kui see on sisse lülitatud, saab kasutaja äpist hoiatusteateid.

Täiendavalt näeb kasutaja seadete all Doglo äpi versiooni ja saab tutvuda teenustingimuste ja privaatsuspoliitikaga.

Jälgimisseadme halduse vaates on näha seadmes kasutusel olev tarkvara versioon (firmware). Jälgimisseadme tootja poolt antakse aeg-ajalt välja uuendatud jälgimisseadme tarkvara versioon, et parandada seadme töö kvaliteeti või lisada seadmele täiendav funktsioon. Viimase jälgimisseadme tarkvara versiooni number on avaldatud Doglo veebilehel ning uuendusest antakse teda Doglo kanalite vahendusel (veebileht, sotsiaalmeedia).

Jälgimisseadme tarkvara uuendamiseks valige seadme haldamise vaates versiooni uuendamine ja telefonis algatatakse SMSi saatmine jälgimisseadme numbrile. Saadetava SMSi sisuks on “fw”.

Seadme tarkvara uuendamine kestab ca 10 minutit, mis koosneb kahest etapist:

• tarkvara versiooni alla laadimine – seadmel hakkab põlema sinine tuli;
• tarkvara versiooni installeerimine – seadmel hakkab põlema roheline ja punane tuli või kustuvad kõik tuled (erinevused tulenevad varasemast tarkvara versioonist)

Peale tarkvara paigaldust naaseb seade ooterežiimi (sinine tuli vilgub) ning tehakse värske andmeside ühendus, mille järel on seadme halduse vaates näha uus ühenduse kellaaeg ja seadmesse paigaldatud tarkvaraversiooni number.